1. Generalidades
Para garantizar una integración efectiva entre Meta (Facebook) y DataCRM, es crucial contar con herramientas y procesos para evaluar su funcionamiento.
En este apartado, exploraremos las mejores prácticas para asegurarte de que esta integración esté operando de manera óptima, permitiéndote maximizar el valor de tus datos y acciones en ambas plataformas.
2. Paso a paso para la validación de tu integración
Ingresa a https://business.facebook.com/settings/
Verifica en el módulo “personas”, quien esté seleccionada, tenga “control a todo”:
Revisa que en el módulo “páginas” hayas agregado la página de tu cuenta comercial.
Por último, en el módulo Integraciones, vas a la opción “Acceso a clientes potenciales”y valida que está la aplicación.
En caso de que no, realiza los siguientes pasos:
Da clic en “personalizar acceso” y luego en “confirmar”
2. Agregará a la persona en caso de que no la tengas, dando clic en “asignar personas”
3. Da clic en “Asignar CRM”, luego selecciona DataCRM y después en el botón “Asignar”
3. ¿Cómo puedo probar si la integración funcionó?
Para enviar un lead de prueba, ingresa al siguiente link: https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing
En páginas: Busca la que integraste.
Formularios: Selecciona el formulario que mapeaste.
Vista previa: Diligencia la información de formulario y lo envías.
4. ¿Cómo medir mis campañas de Facebook Ads desde DataCRM?
Te diriges al módulo de “Campañas” y en la columna “Tipo de Campaña”, identifica la que dice “Facebook Ads” y da clic allí.
Te dirigirá al apartado de métricas y se verá así (dependiendo de los resultados que vayas obteniendo):
En la parte superior verás una pestaña desplegable en la cual es importante que elijas la cuenta publicitaria de la cual quieres visualizar las métricas:
Puedes filtrar los resultados por diferente tiempo (hoy, ayer, últimos 7 días, etc.) desde la pestaña de la parte superior derecha.
Una vez tengas la página y la fecha elegida podrás visualizar la Información general de las campañas:
Impresiones: El número de personas que vieron tu anuncio
Clics: Las personas que interactuaron con tu publicación haciendo clic en ella
Conversiones: El número de usuarios que se registraron en tu formulario
Cantidad gastada: El valor en tu moneda que llevas invertida en esa campaña
Ventas: El valor de las ventas que has obtenido gracias a esta campaña
Al mismo tiempo, verás toda la información general de las campañas (nombre de la campaña, tipo, impresiones, clics, total de contactos, costo por contacto y cantidad gastada)
Si das clic una de las campañas te llevará al conjunto de anuncios y te dará la información de este:
Cuando das clic sobre el conjunto de anuncios verás el detalle de los resultados:
¡Y listo! Así podrás mantener u optimizar tus estrategias de Facebook Ads con la facilidad de centralizar la información desde DataCRM.
Esperamos que este artículo haya sido de gran utilidad. Si tienes alguna duda o sugerencia, te invitamos a que nos escribas en nuestro chat y con gusto estaremos allí para ayudarte ¡Ten un buen día!
